서비스 이용약관

신도오피스 웹사이트 및 복합기 렌탈·유지보수 서비스 이용 조건을 안내합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 신도오피스(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트(이하 "사이트")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 및 오프라인 복합기·프린터 렌탈, 임대, 유지보수 상담 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "사이트"란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
  2. "이용자"란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 고객(개인, 법인, 개인사업자 등)을 말합니다.
  3. "렌탈 서비스"란 회사가 소유 또는 관리하는 복합기, 프린터 등의 사무기기를 이용자에게 일정 기간 임대하고, 토너 등 소모품 공급과 정기 점검, 수리 등 유지보수를 제공하는 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면 또는 푸터 영역에 게시합니다.
  2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 사이트의 공지사항 등을 통해 적용일자 7일 이전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다:
    • 복합기, 프린터, 사무기기 렌탈 및 판매 관련 정보 제공
    • 온라인 견적 문의, 카카오톡 실시간 상담, 전화 상담 접수
    • 렌탈 계약 체결 지원 및 제품 배송·설치 일정 조율
    • 정기 점검, 소모품(토너 등) 보급, 원격 점검 및 출장 A/S 접수
  2. 회사는 장비의 단종, 기술적 사양의 변경 또는 기타 운영상의 이유로 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 안내합니다.

제5조 (렌탈 계약의 체결 및 효력)

  1. 사이트를 통한 견적 문의 및 상담 접수는 계약 체결 전 단계이며, 실제 렌탈 계약은 별도의 표준 렌탈 계약서 작성(전자계약 또는 서면계약)을 통해 체결됩니다.
  2. 계약 기간, 월 렌탈 요금, 기본 제공 매수 및 초과 요금, 무상 소모품 범위, 설치 위치 등 구체적인 조건은 개별 렌탈 계약서에 명시된 내용을 우선 적용합니다.

제6조 (유지보수 및 소모품 관리)

  1. 회사는 렌탈 계약 기간 동안 장비의 정상적인 작동을 위하여 필요한 정기 점검, 장애 발생 시 긴급 방문 수리, 정품 토너 및 주요 부품을 무상 지원합니다.
  2. 단, 이용자의 고의 또는 중대한 과실(비규격 용지 사용, 침수, 외부 충격, 임의 분해, 허가되지 않은 비정품 소모품 투입 등)로 인한 기기 파손의 경우 수리비가 청구될 수 있습니다.
  3. 복사용지 및 스테이플러 심 등 일반 사무용품은 특별한 약정이 없는 한 이용자가 직접 준비합니다.

제7조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 상담 및 견적 신청 시 허위 정보를 입력해서는 안 되며, 기재 내용이 변경된 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
  2. 이용자는 회사의 사전 서면 승낙 없이 임대 장비를 제3자에게 양도, 전대, 담보 제공하거나 무단으로 설치 장소를 이전할 수 없습니다.

제8조 (계약의 해지 및 위약금)

렌탈 계약의 중도 해지, 해제 및 이에 따른 위약금 규정은 체결된 개별 렌탈 계약서 및 공정거래위원회 표준약관의 기준을 따르며, 구체적인 조건은 계약 체결 시 이용자에게 명확히 고지합니다.

제9조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 상세한 사항은 사이트에 별도로 게시된 **개인정보처리방침**을 따릅니다.

제10조 (면책 조항 및 관할 법원)

  1. 회사는 천재지변, 네트워크 통신 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 및 렌탈 분쟁에 관한 소송은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속관할로 합니다.

[사업자 정보]

• 상호: 신도오피스

• 대표자: 전세훈

• 사업자등록번호: 149-08-01799

• 사업장 소재지: 서울 금천구 디지털로 178 퍼블릭가산 B동 702호

• 대표전화: 1555-2486 | 팩스: 0504-348-8499

• 이메일: officesindo@naver.com

• 시행일자: 2026년 4월 1일